Lieferzeiten und Versandmethoden

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Italiens und in die gesamte Europäische Union mit zuverlässigen Kurierdiensten wie TNT, FedEx und BRT.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).

Voraussichtliche Lieferzeiten:

  • Italien: 2–4 Werktage
  • Europäische Union: 4–10 Werktage

Versand von frischem Gemüse

Frisches Gemüse wird sorgfältig verpackt, um die Qualität zu erhalten. Da es sich um verderbliche Waren handelt, empfehlen wir dringend, das Paket beim ersten Zustellversuch entgegenzunehmen.

Versandverantwortung

Sobald das Paket dem Kurier übergeben wurde, liegt die Verantwortung für die Lieferung beim Versanddienstleister. Für Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflusses liegen, haften wir nicht – es sei denn, geltendes Recht sieht etwas anderes vor.

Widerrufsrecht – Nicht verderbliche Produkte

Gemäß dem italienischen Gesetzesdekret 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Dieses Recht gilt nur für nicht verderbliche Waren, wie z. B. Konserven und haltbare Lebensmittel.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts senden Sie bitte eine schriftliche Mitteilung an:

Email: info@nomesito.it
Betreff: Widerruf Bestellung Nr. [Nummer einfügen]

Die Produkte müssen auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung in der Originalverpackung und im unversehrten Zustand zurückgesendet werden.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

Ausnahmen – Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes

Gemäß Artikel 59 des Gesetzesdekrets 206/2005 besteht kein Widerrufsrecht bei:

  • Verderblichen Waren oder Produkten mit kurzer Haltbarkeit (z. B. frisches Gemüse)
  • Versiegelten Produkten, die nach der Lieferung geöffnet wurden
  • Individuell angefertigten oder maßgeschneiderten Artikeln

Rückgaben bei beschädigten oder falschen Produkten

Wenn Sie beschädigte oder falsche Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung und fügen Sie Fotos und eine Beschreibung des Problems bei.

Nach Prüfung organisieren wir einen Ersatz oder eine Rückerstattung.